消费者立法不规范销售给消费者的产品或服务的价格,也不规定卖方在销售商品或服务时可以赚取的利润。
自由市场经济产生竞争,鼓励运营商以有利的价格提供产品和服务。自由竞争还可以提高产品或服务的质量,甚至提供更好的客户服务。
消费者在购物时可以从自由市场经济中受益并比较价格。但是,为确保选择自由,必须明确明确的价格指示。事实上,关于零售商应如何展示其价格的具体规则。
价格指示法规规定,所有出售的产品必须清楚地显示价格。同样的规则适用于商店橱窗中显示的商品。
此外,法律规定,指示的价格应明确,易于识别且清晰易读。
因此,商店橱窗中显示的产品的价格标签隐藏在消费者的视野之外是不可接受的。当显示同一商品的相同种类,尺寸,类型或品牌的多个商品时,价格指示法规规定只需在其中一个商品上显示价格,或者在附近显示价格就足够了在货架边缘的标签,产品显示出售。
此外,显示的价格必须是最终价格,没有任何“隐藏”或“额外”成本,并且必须是欧元。
零售商在法律上也有义务按重量,数量或尺寸标明销售商品的两种价格。虽然其中一个价格应表明给定数量的产品实际价格,但另一个价格(单价)应表明产品的每千克,升,米或立方米的价格。
关于保存在液体介质中的预包装固体产品,每单位价格必须指固体食品的重量而没有包含它的液体。单价可以用比实际售价更小的字体表示,但它必须仍然清晰可辨。
单位定价使消费者更容易比较不同尺寸的价格,因为他们比较一公斤或一升类似产品的成本。
当在拍卖中出售货物,在服务过程中提供货物以及为转售目的提供货物时,价格指示规则不适用。艺术品和古董也免除。
在服务方面,服务提供商的法律义务是不同的。由于并不总是能够显示所有可用服务的价格,因此服务提供商在法律上没有义务显示价格表。
但是,在销售合同签订之前,交易者必须告知消费者服务的总成本,包括税金以及如何计算成本。另一方面,消费者在购买服务之前应该总是询问所涉及的费用的报价。
法律要求诸如餐馆,酒吧,售货亭和自助餐厅等企业显示从街道或入口处可见的价格清单。这些价目表应该清晰易读并且是最新的 - 原因是消费者应该能够在进入之前比较各种机构的价格。
交易者必须确保完全遵守这些规定。他们还对工作人员的任何侵权行为负责。不遵守这些规则构成犯罪,如果被判有罪,交易商将被罚款。如果是第二次或以后的定罪,交易者也可以将其交易许可证暂停一周。
为确保遵守价格指示条例,消费者事务办公室执法局对马耳他和戈佐的零售店进行定期检查。2018年,该局进行了17,800次访问,其中近4,000次在主要购物区进行。共发现946个不合规的网点,并发出口头警告或发出警告信。
如果在购物期间消费者注意到价格没有按法律要求表明,他们可以通过拨打免费电话8007 4400或填写网站www.mccaa.org.mt上的在线flag a concern表格向执法局报告这些交易商。 。
该报告可能是匿名提交的。但是,如果消费者希望了解有关其报告的发展情况,他们可以留下他们的w66国际的联系方式。